你好，假如在上海黄浦区，想知道投诉电商，12315要求提供店铺地址，怎么查询

具体操作：
1. 若通过电商平台查询，登录平台后，进入商家店铺页面，通常会有“商家信息”或“关于我们”等栏目，内含商家地址信息。
2. 若向电商平台客服咨询，需详细描述问题，提供商家名称或店铺链接，请求客服协助查询商家地址。
3. 若使用公开信息查询工具，如国家企业信用信息公示系统，需输入商家名称或统一社会信用代码进行查询，系统将显示商家的注册地址、经营范围等信息。
在不同情况下，可根据电商平台的规定、客服的响应速度以及公开信息查询工具的便捷性，灵活选择上述方式中的一种或多种进行查询。
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处理方式：
从法律角度看，查询电商店铺地址的常见方式有：
1. 通过电商平台查询：电商平台通常有商家信息页面，可查看商家注册或经营地址。
2. 向电商平台客服咨询：若直接在平台上无法找到地址，可联系平台客服协助查询。
3. 使用公开信息查询工具：如企业信用信息公示系统等，查询商家的注册信息。
选择方式时，应优先考虑电商平台自带的查询功能，因其信息更新及时且较为准确。若电商平台无法提供满意答案，再考虑向客服咨询或使用公开信息查询工具。
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在上海黄浦区投诉电商，可通过电商平台查询店铺地址。
分析：根据《消费者权益保护法》，消费者有权向有关行政部门投诉。在投诉电商时，12315可能要求提供店铺的具体地址以便调查。通常，电商平台会提供商家信息，包括注册地址或经营地址。若电商拒绝提供或信息不实，可能构成欺诈行为，消费者可进一步采取法律措施。
提醒：若电商拒绝配合或提供的地址无法联系到商家，表明问题可能比较严重，应及时寻求律师或消协的帮助。