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你好,倘若我是大渡口区人,想请教一下,商家的消防设施属于谁管理?

吴亮律师2025-08-09绍兴越城律师

商家的消防设施管理责任因场所类型而异。如果属于商铺,通常由消防部门负责监管;如果属于小区内的商铺,日常管理由物业管理公司负责;如果是商场内的商户,整体消防安全由商场管理方负责,但具体问题仍需向消防部门报告。若存在以下情况,则适用不同管理主体:

1. 若是**个体商铺**:其消防设施应由消防救援机构进行监督检查,发现隐患应及时向消防部门报告。
2. 若是**住宅小区内的商铺**:其共用消防设施由物业服务企业负责维护管理,业主委员会有监督责任。
3. 若是**商场内的商户**:整个商场的消防安全由商场管理方统一负责,但消防部门仍有权依法进行监督检查。
4. 若商家自行管理且未委托物业:则商家自身需承担消防设施的维护责任,同时接受消防部门的监管。
5. 若涉及多单位共用建筑:应明确各方的消防安全责任,并由责任人统一管理共用消防设施。
6. 若已向相关部门报告但未解决:可进一步向更高一级消防主管部门反映或寻求法律途径解决。
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根据《中华人民共和国消防法》第四条、第十八条、第五十三条的规定,不同类型的商家消防设施管理责任如下:

1. **消防部门的监管职责**(依据《消防法》第四条):县级以上地方人民政府消防救援机构对本行政区域内的消防工作实施监督管理,包括对商家的消防设施进行监督检查。因此,个体商铺或商场若存在消防隐患,应由消防部门依法处理。

2. **物业服务企业的管理责任**(依据《消防法》第十八条):对于住宅小区内的商铺,物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理。若小区内商铺消防设施损坏,物业公司未尽到管理义务,可能需承担相应责任。

3. **商场管理方的统一管理责任**(依据《消防法》第十八条):商场作为多单位共用的建筑,管理方需对共用消防设施统一管理,确保疏散通道、安全出口、消防车通道等保持畅通。

综上,商家消防设施的管理主体并非单一,需根据场所性质、管理结构等因素综合判断。如发现消防问题,建议及时向消防部门报告并配合调查,以保障公共安全。
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1. **向消防部门报告问题**:若发现商家存在消防设施缺失、堵塞消防通道等问题,应立即向当地消防救援机构报告,以便其依法进行检查和处理。

2. **收集相关证据材料**:拍摄或录制商家消防问题的照片或视频,保留向消防部门提交报告的记录,以便在后续维权或投诉中作为依据。

3. **联系物业服务企业或商场管理方**:如问题发生在小区或商场内,可向物业管理公司或商场管理方提出整改要求,督促其履行消防安全职责。

4. **关注整改落实情况**:在报告问题后,持续关注消防部门或管理方的处理进展,必要时可申请信息公开或进一步投诉。

5. **必要时寻求专业律师帮助**:若问题长期未解决或涉及法律责任,建议咨询专业律师,获取法律支持和维权路径。

选择解决方案时,应重点考虑问题的严重性、涉及的责任主体以及证据的充分性,以确保有效维权。如您需要进一步法律帮助,欢迎随时联系专业律师进行深入咨询。
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1. **因证据缺失导致无法追责**:例如,某小区居民发现商铺消防通道被杂物堵塞,但未拍照或向消防部门正式报告。后来发生火灾,因缺乏证据,无法追究商铺或物业公司的责任。

2. **因未及时报告导致损失扩大**:例如,某商场商户发现灭火器过期未更换,未及时向管理方反映,最终因初期火灾未能扑灭而造成严重财产损失,甚至人员伤亡,相关责任人可能面临行政处罚或刑事责任。
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